El Eye Tracking es una tecnología que registra, mide y permite analizar los movimientos oculares de los participantes, conociendo exactamente en dónde están observando segundo a segundo con una gran precisión. En estudios de mercado aplicado al marketing, se utiliza para entender cómo los consumidores interactúan con productos, anuncios y contenidos digitales, proporcionando datos sobre qué miran, durante cuánto tiempo y en qué orden, lo que ayuda a obtener Insights objetivos y precisos sobre las decisiones de compra de los consumidores, así como su reacción a diversos estímulos de marketing, como anuncios publicitarios y el diseño del empaque, entre otros.

Comprensión Profunda: Proporciona Insights detallados sobre la atención visual y la percepción. Optimización de Diseño: Ayuda a mejorar el diseño de productos y publicidad, enfocándose en los elementos que captan más atención. Medición Objetiva: Ofrece datos objetivos sobre el comportamiento visual, eliminando la subjetividad de las encuestas tradicionales. Innovación en Estrategias: Facilita el desarrollo de estrategias de marketing basadas en evidencia empírica y no en suposiciones.

Lentes de Eye Tracking: Dispositivo en forma de lentes comunes, ligeras y portátiles, estos son usados para estudios donde los sujetos de estudio se mueven libremente. Se utiliza principalmente para estudios en puntos de venta físicos como supermercados, centros comerciales entre otros. Eye Tracking Online: Este método permite realizar estudios sin necesidad de equipo físico específico. Se puede llevar a cabo en smartphones o laptops para evaluar el desempeño visual de marcas en tiendas online, empaques, y publicidad. Utiliza tecnología integrada a través de un enlace que da acceso a la cámara frontal del dispositivo del participante, facilitando la recopilación de datos visuales estructurados. Screenbaes Eye Tracker: Montado en monitores o pantallas, este tipo de dispositivo se emplea en estudios presenciales en laboratorio. Proporciona alta precisión en la recolección de datos visuales al analizar el rendimiento visual de marcas, empaques y publicidad en entornos controlados. Comparado con el Eye Tracking Online, ofrece ventajas significativas gracias al control del ambiente, minimizando distracciones y permitiendo entrevistas individuales basadas en el comportamiento de cada participante.

El Facial Coding es una tecnología y metodología que analiza las expresiones faciales de los participantes para medir sus emociones y reacciones a estímulos específicos, como anuncios publicitarios. Utiliza software y algoritmos que detectan y clasifican las expresiones faciales en emociones básicas como alegría, sorpresa, miedo, disgusto, tristeza y enojo. En la publicidad, el Facial Coding permite: Medir la Reacción del Público: Asegurar que los anuncios generen la emoción deseada en el público objetivo, llevando a tomar la acción deseada. Evaluar la Impacto Emocional: En los audiovisuales, ayuda a identificar qué partes del anuncio generan más emoción y conexión con el público. Optimizar Contenidos: Ajustar elementos visuales y de mensaje para maximizar la efectividad emocional y el impacto de la campaña.

El IAT (Implicit Association Test) es una técnica psicométrica que mide las asociaciones automáticas entre conceptos, evaluando actitudes y creencias implícitas de los participantes. En palabras simples, es un tipo de encuesta que se responde con mucha velocidad para obtener respuestas reales e inconscientes. En el marketing, se utiliza para: Optimizar Estrategias de Marca y Publicidad: Ajustar mensajes y conocer palabras claves y de posicionamiento, basándose en las asociaciones implícitas del público objetivo. Evaluar Reacciones a Estímulos: Medir la efectividad de campañas publicitarias, empaques y otros elementos de marketing, asegurando que los mensajes y los productos resuenen positivamente con los consumidores. Descubrir Preferencias Ocultas: Identificar actitudes y asociaciones subconscientes que no se revelan en encuestas tradicionales. Además de IAT, se pueden implementar otras tecnologías como el EEG (Electroencefalografía), que mide la actividad cerebral, y el GRS (Respuesta Galvánica de la Piel), que evalúa la reacción fisiológica del sistema nervioso a los estímulos, proporcionando una visión integral del comportamiento del consumidor.

El costo de un estudio de mercado con estas metodologías varía según la tecnología, la duración del estudio, los estímulos y la muestra de participantes. Cada estudio es hecho a la medida, basado en la tecnología a utilizar, la duración del estudio, la cantidad de los estímulos, alcance, la muestra de participantes y objetivos del estudio para determinar el tamaño del análisis a realizar. Sin embargo, nuestra experiencia en el área nos permiten optimizar recursos y ofrecer resultados precisos y eficaces, con costos en ocasiones más bajos a los estudios tradicionales. Contacta con nosotros para una consulta personalizada.

Es una tecnología compuesta de un Kit (Cámara + Recodring Unit) que reconoce rostros y datos demográficos (Edad y Género) en tiempo real, los registra y muestra en una plataforma intuitiva donde puedes visualizar y exportar reportes.

Al colocar los kits (cámara de reconocimiento facial y demográfico + unidad de grabación) en puntos clave dentro de tus tiendas o establecimientos físicos, puedes obtener principalmente datos de afluencia. Conectados a una pantalla, estos kits además de registrar la afluencia, ayudan a mostrar recomendaciones de productos, promociones y/o anuncios dirigidos a la persona específica que está observando en ese momento. Ejemplo 1: "Insights" Si se tienen dos kits en dos puntos estratégicos (1. Entrada y 2. Zona de cajas), al estar conectados entre sí, permiten cruzar los datos las personas que entraron al establecimiento (Leads) con los que finalmente llegaron a la caja (compra), obteniendo métricas de interés como "Tasa de Conversión". Ejemplo 2: "Insights + Ads a quien observa" Si se tienen tres kits en tres puntos estratégicos (1. Entrada, 2. Zona de una marca específica y 3. Zona de cajas), el kit 2, además de registrar los datos demográficos de los leads en esa zona, muestra en una pantalla una promoción, imagen, video o sonido previamente programado para mostrar a ese target específico. Además de incrementar la tasa de conversión en la tienda y de la marca comprada, al estar conectado con los kits 1 y 3, permite conocer el rendimiento de cada promoción mostrada, permitiendo mantener aquellas que hayan convertido más y eliminar las que no no estén siendo efectivas, para lograr, aún más conversión.

Los establecimientos que utilicen pantallas con cámaras, las cuales, según el comportamiento de los transeúntes, muestran contenido para atraer su atención hacia productos y servicios, se llaman "pantallas interactivas". La Plataforma almacena “metadatos” anónimos sobre el tamaño y la demografía de la audiencia. Ninguna cámara recopila datos sensibles ni se necesita grabar o transmitir imágenes. Los datos de medición de audiencia anónimos generados por nuestro software se cifran y se suben a nuestros servidores, accesibles solo por nuestros clientes, quienes son los responsables del tratamiento de datos. Estos datos nunca se revenden ni se comparten sin consentimiento. No se procesan categorías especiales de datos, por lo que no se necesita consentimiento. Las cámaras registran cuantitativamente a las personas en el área de grabación para medir la frecuencia, contando de manera anónima y automática el número y la duración de la estancia de los transeúntes. En casos individuales, se evalúa el género y la edad de forma estadística sin almacenar grabaciones. La Plataforma no puede reconocer personas ni recordar rostros, y no se crea un historial del cliente. Las pantallas interactivas NO CONTIENEN MEDIOS DE ALMACENAMIENTO. La Kit y la plataforma protege la privacidad y cumple con los requisitos impuestos por el Reglamento General de Protección de Datos de la unión europea (GDPR) (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la primera ley de privacidad completa de Estados Unidos.

Al hacer la compra de los kits, se te asignará una plataforma intuitiva y fácil de usar, donde podrás observar Insights, gráficos, métricas y aplicar filtros por periodos de tiempo específicos (hora, día, semana, mes, días hábiles, entre otros) y exportar reportes. Si en tus establecimientos tienes conexión a internet, al momento de la instalación, los kits se conectarán a esa red, permitiendo visualizar los datos en tiempo real. En caso contrario, se actualizarán cada vez que los kits tengan acceso a una red de internet.

$990 USD c/u por año. *Precio por lanzamiento. Incluye impuestos, instalación, capacitación para uso autónomo, plataforma para visualizar y exportar datos por 1 año y un estudio Ad Test con tecnología Eye Tracking y Neuromarketing aplicado, para asegurar la efectividad visual y emocional de tus materiales publicitarios. Los precios pueden variar de un día a otro sin previo aviso.

La cantidad de Kits que necesitas poner en cada tienda es opcional y depende de los objetivos que se deseen lograr. Aquí hay algunas opciones y sus beneficios: Con solo un kit por tienda, puedes tener una de las siguientes opciones: Mostrar Ads dirigidas para mayor conversión: Un kit en una zona determinada en tienda, para mostrar anuncios específicos a cada target así como conocer sus emociones predominantes. Conocer a tus clientes: Con un kit en zona de caja, conoce el perfil demográfico de tus clientes actuales, y realizar estrategias para dirigirte a ellos. Afluencia y conversión: Con un kit en la entrada de la tienda, podrás cruzar datos de afluencia con la cantidad de tickets registrados en caja. Múltiples kits en puntos estratégicos: 3 Kits (Entrada, Zona de Productos, Cajas): Afluencia, Ads dirigidas, datos de conversión, incremento en ventas y conoce a tus clientes. Logra todos estos beneficios por todo un año. 4+ Kits por tienda: Además de los beneficios anteriores, al colocar kits en puntos estratégicos dentro de la tienda, obtendrás Insights completos sobre el recorrido de los visitantes y los tiempos de permanencia en cada zona. Esto te permitirá optimizar el layout para diseñar un espacio más eficiente, mejorar la experiencia de compra e incrementar los ingresos en ventas identificando áreas con mayor y menor flujo, optimizando la colocación de productos y colocando promociones en puntos estratégicos. Cada enfoque tiene sus ventajas, y puedes adaptar la cantidad de kits a tus necesidades y presupuesto para maximizar los beneficios y obtener los Insights más valiosos.

Ponte en contacto con nosotros y con gusto atenderemos tu solicitud a medida.